999gt নিয়ম ও শর্তাবলী
ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

ধারা ১

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। সঠিক বোঝাপড়ার জন্য এই সংজ্ঞাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 999gt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে 999gt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "গেমিং ব্যালেন্স" বলতে একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাংলাদেশি টাকা (BDT) পরিমাণকে বোঝায়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল বা পুরস্কারস্বরূপ প্রদত্ত অর্থকে বোঝায়, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• "কেওয়াইসি (KYC)" বলতে Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে 999gt প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায় এমন সকল গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সেবাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। 999gt কোনো নির্দিষ্ট দেশীয় বা আন্তর্জাতিক সংস্থার লাইসেন্সের দাবি করে না; তবে আমরা SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে নীতি এবং স্বচ্ছ কার্যপ্রণালীতে পরিচালিত একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম।

ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

999gt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

ধারা ৩

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

999gt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি সদস্য নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হন:

1. সত্য তথ্য সরবরাহ: নিবন্ধন ও কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় সর্বদা সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
2. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: নিজের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও OTP কোড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
3. ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের জন্য ব্যবহার করতে হবে। অন্যের হয়ে বা অন্যের তহবিল দিয়ে গেমিং করা নিষিদ্ধ।
4. নিজের অর্থ ব্যবহার: শুধুমাত্র নিজের মালিকানাধীন বৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ দিয়ে ডিপোজিট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
5. প্ল্যাটফর্মের সঠিক ব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ। এমন কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করা যাবে না যা গেমের স্বাভাবিক পরিচালনায় বাধা দেয়।
6. আইন মেনে চলা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
7. যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ রাখা: ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে তথ্য হালনাগাদ করতে হবে।

ধারা ৪

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

999gt প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সকল নিয়মকানুন নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ: অন্য কারো নামের bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
• লেনদেন যাচাই: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 999gt অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাইতে পারে।
• লেনদেন বাতিল: একবার প্রক্রিয়া শুরু হওয়া লেনদেন বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রসেসিং ফি: 999gt সাধারণত কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• লেনদেন ব্যর্থতা: পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নীতি

999gt নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা প্রতিটি অফারের সাথে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিম্নরূপ:

1. ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটের উপর বিশেষ বোনাস অফার করা হয়। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে (ওয়েজারিং শর্ত)।
2. ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রযোজ্য। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণ নির্ধারিত সংখ্যক গুণ বেট করতে হবে।
3. বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
4. বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: কৃত্রিম উপায়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
5. এক বোনাস একসাথে: একসাথে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
6. বিশেষ উৎসব অফার: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস সহ বিভিন্ন বাংলাদেশি উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়, যার শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।

ধারা ৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 999gt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তা যাচাই করা হবে।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া বা গেমিংয়ের মাধ্যমে অর্থ পাচারের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনগত ব্যবস্থার যোগ্য।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা, বা একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা গুরুতর অপরাধ।
• অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা তাদের হয়ে লেনদেন পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পরিচয় ধারণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• কোলুশন বা যোগসাজশ: একাধিক খেলোয়াড় পূর্বপরিকল্পিতভাবে একে অপরের বিরুদ্ধে খেলে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

ধারা ৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 999gt একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিরাপত্তাজনিত সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা: যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং

999gt বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে সম্পূর্ণ সচেতন এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি:

• বয়সসীমা (১৮+): শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। এটি একটি আইনি বাধ্যবাধকতা যা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক (১ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারীরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• সাপোর্ট সহায়তা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা — যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন।

ধারা ৯

মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

999gt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, টেক্সট কন্টেন্ট এবং অন্যান্য সকল উপাদান — 999gt বা তার লাইসেন্সকৃত সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

• ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স পান।
• 999gt-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা যেকোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষ সরবরাহকারীর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা পরিবর্তন করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ধারা ১০

দায়বদ্ধতার সীমা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 999gt নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট বিঘ্ন: ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা হারানো গেমিং সুযোগ।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতা: পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বা গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীর পক্ষ থেকে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের কারণ: ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দিলে বা নিজের ডিভাইসে নিরাপত্তা দুর্বলতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমের ফলাফল: গেমিং বা বেটিংয়ে হারের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 999gt দায়বদ্ধ নয়। গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
• পরোক্ষ ক্ষতি: প্রত্যক্ষ ক্ষতির বাইরে কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 999gt দায়ী নয়।

ধারা ১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকরতা

999gt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• নোটিশ প্রদান: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
• কার্যকর তারিখ: পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে, যদি না ভিন্ন তারিখ উল্লেখ থাকে।
• অব্যাহত ব্যবহার: পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
• বিভাজ্যতা: এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা বেআইনি হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সেবা প্রদানে সদা প্রস্তুত।